Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juni 2026


1. Wie zijn wij?

Vync is een contractmanagementplatform voor organisaties in de zorg en het sociaal domein. Vync is een product van:

YouBasics B.V.
Groenewoudsedijk 50
3528 BK Utrecht
KvK-nummer: 75019264
Telefoon: +31 (0)85 486 5757
E-mail: info@vync.nl
Website: www.vync.nl

YouBasics B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.


2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze website of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voornaam
  • Achternaam
  • Organisatie
  • Functie
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Gegevens die u zelf verstrekt via formulieren of correspondentie

Daarnaast verzamelen wij technische gegevens over het gebruik van onze website, zoals IP-adres, browsergegevens en bezochte pagina’s.


3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van contactaanvragen
  • Het plannen en uitvoeren van demo’s
  • Het verzenden van nieuwsbrieven en updates
  • Het onderhouden van zakelijke relaties
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het analyseren van websitegebruik
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen


4. Op basis van welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

  • Toestemming
  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Gerechtvaardigd belang
  • Wettelijke verplichting


5. Formulieren op onze website

Via onze website kunnen bezoekers persoonsgegevens achterlaten via:

  • Demo-aanvraagformulier
  • Contactformulier
  • Nieuwsbriefinschrijving

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.


6. Nieuwsbrief

Voor het versturen van nieuwsbrieven maken wij gebruik van MailBlue (ActiveCampaign).

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief verwerken wij uw gegevens om u relevante informatie, productupdates en nieuws rondom Vync te kunnen sturen.

U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.


7. Cookies en analytische gegevens

Vync maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Google Tag Manager

Wij gebruiken Google Tag Manager om scripts en meetinstrumenten op onze website te beheren. Google Tag Manager verzamelt zelf geen persoonsgegevens, maar faciliteert andere tools die dit mogelijk wel doen.

Google Analytics 4

Wij gebruiken Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om de website te verbeteren.

Google Analytics verzamelt onder andere informatie over:

  • Bezochte pagina’s
  • Sessieduur
  • Apparaattype
  • Browserinformatie
  • Geografische regio

Waar mogelijk worden IP-adressen geanonimiseerd verwerkt.


8. Ingeschakelde verwerkers

Voor onze dienstverlening maken wij gebruik van externe partijen die persoonsgegevens kunnen verwerken, waaronder:

  • TransIP (hosting)
  • WordPress
  • Elementor Pro
  • MailBlue (ActiveCampaign)
  • Google Analytics 4
  • Google Tag Manager
  • Google reCAPTCHA
  • Rank Math Pro

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, waar nodig, verwerkersovereenkomsten.


9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

De volgende bewaartermijnen worden gehanteerd:

  • Contactaanvragen: maximaal 24 maanden
  • Demo-aanvragen: maximaal 24 maanden
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft
  • Analytische gegevens: maximaal 14 maanden

Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.


10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

11. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten corrigeren
  • Uw gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Verwerking te beperken
  • Gegevens over te dragen
  • Eerder gegeven toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@vync.nl.


12. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan horen wij dit graag.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.


13. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.vync.nl.